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Envios/ Shipping

How long will it take for me to get my order? / ¿Cuánto tiempo me llevará recibir mi pedido?

​All locations will be notified of shipping charges.  Please allow 2-3 weeks for delivery.​
Orders are processed within 72 hours of being received Monday through Friday excluding holidays. Orders received on weekends or during a holiday will begin to be processed the next business day.​

Should you have any concern, feel free to email us at info@sabidobasteris.com

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Todos los lugares serán notificados de los gastos de envío. Por favor, espere 2-3 semanas para la entrega. Los pedidos se procesan dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de lunes a viernes, excepto los días festivos. Los pedidos recibidos los fines de semana o durante un día festivo comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Si tiene alguna inquietud, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@sabidobasteris.com

Proceso de devolución y cambio/ Return & Exchange Process

What if I have to return or exchange my order? / ¿Qué pasa si tengo que devolver o cambiar mi pedido?

We hope you love your Bee2be product. All sabidobasteris.com purchases are final. However, in case of a manufacturing issue, Bee2be accepts merchandise in original condition with all tags attached and merchandise packaging included within 30 days of your order receipt to be exchanged for the same item or another of equal or greater value. If such an issue arises, please email us at info@sabidobasteris.com so we can resolve the matter. All shipping charges are the responsibility of the customer. Bee2be is not responsible for packages lost during return shipment. Once we receive your package, you will be sent an email notifying you that it is being processed within 1 week of receipt where we will inform you of arrangements for the return of the package to you.

Esperamos que adores tu producto Bee2be. Todas las compras de sabidobasteris.com son finales. Sin embargo, en el caso de un problema de fabricación, Bee2be acepta la mercadería en su estado original con todas las etiquetas adjuntas y el empaque de la mercadería incluido dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que se recibió el recibo de su pedido por el mismo artículo u otro de valor igual o superior. Si surge algún problema, envíenos un correo electrónico a info@sabidobasteris.com para que podamos resolverlo. Todos los gastos de envío son responsabilidad del cliente. Bee2be no es responsable de los paquetes perdidos durante el envío de devolución. Una vez que recibamos su paquete, se le enviará un correo electrónico para notificarle que se está procesando en el plazo de 1 semana a partir de la recepción, donde le informaremos de los preparativos para la devolución del paquete.

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